2017年10月15日,是我待在产科的最后一天,也意味着我的护理实习生涯已过半。回首来汕头大学医学院附属第一医院实习的这四个月,每天都在进步中,日子虽过得忙碌,但却很安静和踏实,在这个过程当中,自己对“安全”二字也有了一定的理解,事实上能够把“安全”真正落实到临床工作当中,也不是一件容易的事情。
“安全”--不仅仅只是针对自己,也是对患者的安全。
1.双人核对医嘱,把错误止于核对中。
到了临床会发现,护士的大部分时间是在处理和执行医嘱,所以医嘱的核对是非常重要的,每一次的核对都需要双人。因为一个人的核对,或许会出现差错但是却没有发现,之前轮科在ICU的时候,有一个新入职的姐姐,因为没有双人核对,自己不小心减少了富露施的剂量,但是她自己却没有发现。所以说,双人核对医嘱,非常重要,况且对于刚刚步入到临床的我们来说,更是如此。在临床上面,有时候忙碌起来,恨不得自己的双脚下面有两个风火轮,真正落实三查七对或许并不现实,但是就算你再忙,病人的全名,药名,剂量规格,是必须要对的,这个不仅仅是对病人负责,更是对自己负责。
图一:双人核对
2.医生口头下达给实习护士的医嘱,不要盲目执行。
夜班病区只有一个护士和一个实习生,有好几次夜班的时候,恰逢我的老师不在我身边,医生直接叫我去给病人肌注。那时候我想到了急诊的老师说过“在遇到一般情况下不执行医生的口头医嘱,遇有紧急抢救除外,但必须向医生复述医嘱内容无误后方可执行,随后应注意督促医生及时补上书面医嘱”,所以我先跑去问了我的老师,在老师的许可之后再执行,之后老师让医生补开了医嘱,我觉得,这也是保护好自己的一种行为吧。
3.时刻警惕自己是一介实习生,回答专业问题需谨慎。
在医院,对于病人和病人家属来说,我们是专业的,他们对医护人员抱着的是信任和期望,每一天和患者和患者家属的沟通就像是“家常便饭”。“小妹,这瓶液体是干什么用的?”“小妹,这样子做可以吗?”“小妹,那现在可以吃东西喝水了吗?”……对于一系列的问题,我们都需要三思而后行,或许一句话对我们而言就简简单单只是一句话,但是对患者的影响却是无法估量的。假如对于一个术后未排气的病人而言,这时候让病人进食有可能导致病人腹胀更加严重 ;对于一个急腹症的人如果他问你可以吃止痛药吗,你让他吃的话,可能会掩盖了病情;对于一个指标在正常值的患者跟他说他的指标值偏高,或许会加重患者的心理负担;……所以在回答专业问题之前,我们要先在大脑里头过一遍,有把握我们再回答。
图二:回答问题须谨慎
4.切记每次操作后作好护理记录
临床护理记录,可以把它当成一个“第三者”,它是我们护理操作的一个重要依据,在法律上有不容忽视的重要性,重要时刻是保护我们的一个重要武器。更多时候,记录好签好名字可以让我们的护理工作有条不紊地进行着,减少护理工作量。比如医生临时开了医嘱,上一班护士配好了药,做好了标志,签好了名字,下一班的护士才能明白这位病人已经配好了哪一瓶液体 ,这样子众多的液体才不会混淆,保护病人的安全, 防止病人少上或多上液体。
图三:每次操作后作好护理记录
5.遇事需冷静,有事听老师安排。
医院,是一个嘈杂的地方,每一天都在演绎着不同的故事,在医院里,每一天都能够见到形形色色不同的人,他们可能有着高学历、高素质,也有可能是一个五句话三句不离粗话的壮汉,并且现在医疗环境不太好,倘若发生了医闹,我们最先要做的就是要尽快离开侵害发生的环境,站在老师旁边,这个时候不要逞强,听从带教老师的安排。记得在我实习第二个月轮急诊科的时候,有一次出车遇到了一个农民工在自己的出租屋里面自杀,当我和我的老师到场的时候,他的情绪还是很不稳定,扬言说我们如果救他他就不客气,还一直动来动去,第一次遇到这种情况的我比较慌张 ,心理很害怕,完全不知所措,这时候老师把我拉到他的身后,叫我先出去外面等一下,老师和警察就在里面处理。事后我总结,遇到类似的事情,第一件事应该冷静、沉着,想想如何让患者的情绪平和下来,而不是不是慌张,因为一慌张,整个脑袋都是空白的,对于事情来说根本就没什么帮助,当然,作为一名实习生,我们第一要做的就是听从老师的安排。
6.规范护理操作,杜绝职业暴露。
护理操作中,需要运用利器的操作占了一大部分,这就让护士成为了职业暴露的高发人群,降低职业暴露的风险,对于护士而言,显而易见是非常重要的。医护人员应该如何杜绝和减少职业暴露事件的发生,最重要的一点就是规范操作。为了降低职业暴露的发生率,医院是不允许把针头回套的,所以在临床上,我们就要遵守医院的规则,减少针刺伤的风险。同时,医院的人员嘈杂,所以每一次帮助病人拔完针的时候,我们要注意的一点是,保护自己的同时也要保护好别人,防止针头刺伤到他人。
一旦发生了职业暴露,一定要报告带教老师,科学处理,降低感染的可能,不论问题大小、轻重,我们必须要上报老师。之前有一次,同行实习的同学不小心被病人的针头刺到,因为只是小小的一个口,她觉得自己还年轻,这个小伤口对她来说无所谓,所以没报告她的老师,我很不赞同这种做法,因为我们不了解这个病人,万一这个病人是有其他传染病呢?
7.勤洗手,落实手卫生
医院,是有各色各样的疾病,患者的人数也很多,病原微生物无处不在,且病原微生物的种类繁多,少数还有耐药菌。手卫生是以预防和控制医院感染,保障患者和医护人员安全最重要、最简单、最有效、最经济的措施。但是在日常工作中,我相信很多人对七步洗手法的认知比较普及,但是真正有做到手卫生的却不是很多人,这就增加了医院感染发生的几率,特别是对于新生儿科,ICU,手术室这些病人抵抗力较低的科室。还会有人认为,操作前戴手套可以代替洗手,操作后只需脱掉手套不需洗手,其实这是错误的观点,手套具有一定的渗透性,不洗手戴手套也是可以带病菌。所以我们必须做到接触患者前后、无菌操作前、接触体液后、接触患者周围环境后规范洗手。洗手不仅是为了保护患者,更重要的是能保护好自己,临床上传染病的患者也是不少,一部分患者还会隐瞒自己的病情,勤洗手,让病原微生物待在你手上的时间短一点!
图四:勤洗手,落实手卫生
8.财物不外露,上下班注意安全。
关于财产安全,因为在我实习的医院里面,更衣室的柜子是所有实习生一起放的,并且是没有锁的,在这样的一个环境当中,每一天我就只带了少许的钱吃饭,一部手机放在兜里,其他什么东西都不带,太多的钱财会让自己不安。
关于人身安全,因为在我实习的这座城市里头,是可以在红灯的时候转弯,所以我觉得上下班的时候真的需要“左顾右盼”,因为明明是绿灯可以过斑马线,但是时不时就有一辆汽车从转弯处出来,并且这里很多摩托车,且很多摩托车并不是很遵守交通规则,所以每一次过马路真的要小心,慢慢来,每次走路不要太着急,其实只需要我们早起5分钟,就不需要太赶着去上班,这也是对自己的负责!
实习已过半,这只是我这四个月以来对“安全”的理解和总结,分享给大家,希望对大家有帮助,同时,也愿大家能够顺利地完成实习,我们一起努力,一起进步!!!
图/文 许佩珣