巡回岗主要负责门诊病人的分诊、咨询、巡视门诊病人的就诊情况，维护诊室秩序，避免围观。刘建梅同学认为：“巡回岗可以提升自己的沟通技巧，能更好的学会怎么在最短的时间内正确回答病人的问题，同时要求知识面要广，需要综合的知识和技能，有一种需上知天文下知地理的感觉”。治疗岗主要负责门诊的检查和相关治疗例灌肠和留取尿标本等，并参与急危重症患者的抢救和健康教育。

我的体会是:“治疗岗的工作是属于综合性的，既要治疗，又需沟通，在操作前用简明易懂的语言告知患者操作的目的，沟通良好，能够使患者积极配合，操作更能做好，自己能学到的也能更多，遇到操作实战，一定要遵守三查九对，严格无菌技术，胆大心细，相信不断练习可以让自己迅速成长。”注射岗负责病人的病情观察、沟通、治疗和健康教育，集中完成各种注射，做好护患沟通。内科门诊的注射岗特点主要就是抗肿瘤药物的配置，例如甲氨蝶呤，这些药物的配置是需要严格遵守职业防护，在生物安全箱内规范配置，做好双人核对、三查九对和严格无菌操作。梁梓欣同学深刻感受到：“在内科门诊的注射岗，每天都有许多的操作机会，老师会在一旁指导，放手不放眼，操作的机会多了，自身的提升也就很快，但如果遇见不愿我们实习生来操作的患者，也不要气馁，学会换位思考，在一旁认真学习老师的操作流程，也是提升自己的另一种途径。”抽血岗，顾名思义就是集中为患者进行抽血工作，当患者来到抽血岗，首先要在取号机取号，然后排队打印条码领取自己的抽血试管，之后就可以在候诊区等候叫号抽血了。罗玲燕同学的感想是：“工作中印象最深的事是查对制度，以及如何把简单的事情重复做并做到最好。这里是一个锻炼耐心的地方，也是一个养成临床好习惯的岗位，在抽血岗观察病人的情况也很好地锻炼了反应能力。”

        通过实习和交流，我们对护理工作和要求有了切身的体会和深刻的感受，内科门诊的特点就是：病种多样、病情复杂、人流量大、患者情绪多样。这就需要我们一定要具备综合且专业的知识和技能，才能把每件事情做好。“万物皆有裂痕，那是光照进的地方”，发现自己的不足并不可怕，重要的是学习和改变，让自己不断提升，变得更好，加油！

图文：郝珺海

审校：郭运芳

编辑：何洁凝